En av de böcker om internet som väckt stor uppmärksamhet är ”The Age of Surveillance Capitalism: The Fight for a Human Future at the New Frontier of Power” av Shoshana Zuboff, som publicerades 2019. Shoshana Zuboff är en amerikansk författare, forskare och professor vid Harvard Business School och är en ledande expert på teknologi, digitalisering och kapitalism, ämnen som hon studerat och skrivit om i mer än 30 år. Zuboff är också en aktiv föreläsare. Hon är känd för sin kritiska syn på teknologiföretagens roll i samhället och för att ha utmanat konventionella idéer om digitalisering och kapitalism. Hon har tilldelats flera priser och utmärkelser för sitt arbete, inklusive Ehrenkreuz für Wissenschaft und Kunst från Österrikes regering och Lifetime Achievement Award från Harvard Business Review.
”The Age of Surveillance Capitalism: The Fight for a Human Future at the New Frontier of Power” (2019) är hennes senaste bok och har fått uppmärksamhet för dess analytiska djup och förmåga att belysa de faror som följer med övervakningskapitalism. I boken utforskar Zuboff de stora teknikföretagens roll i att samla in och utnyttja data från människor för att skapa en ny form av kapitalism, kallad ”surveillance capitalism”. Hon visar hur företag samlar in data om våra onlinevanor för att skapa algoritmer och använda informationen för att rikta annonser och påverka våra beteenden. Boken belyser farorna med denna utveckling, inklusive att vårt privatliv hotas och att våra beslut kan påverkas av de algoritmer som företag skapar. Zuboff hävdar att detta leder till en förlust av mänsklig frihet och integritet, och att det krävs större reglering och insyn för att skydda människors rättigheter. Zuboff lyfter fram vikten av att människor är medvetna om hur deras data samlas in och används av teknikföretag, och argumenterar för att det krävs en större reglering och kontroll för att skydda människors rättigheter och friheter på nätet.
Författaren menar denna nya form av kapitalism har uppstått på internet och bygger på insamling och användning av personlig data från användare. Företag som Google, Facebook och andra stora teknikföretag har en central roll i denna utveckling och har fått enorm makt genom sin förmåga att samla in och använda denna data för att rikta annonser och påverka våra beteenden. Shoshana Zuboff anser att det är en utveckling som hotar vår frihet och integritet på nätet, och kräver att vi agerar för att skydda våra rättigheter och friheter. Hon argumenterar för att det krävs en större reglering och insyn för att förhindra att teknikföretagen missbrukar vår personliga information och att det är avgörande för att skydda vårt demokratiska samhälle och mänskliga friheter. Zuboff uppmanar sina läsare att bli mer medvetna om hur teknikföretag samlar in och använder våra data, och att kräva transparens och reglering för att skydda vår frihet och integritet på nätet.
Zuboff har skrivit flera böcker, inklusive ”In the Age of the Smart Machine” (1988), som vann priset för bästa bok inom sociologi och förvaltning, och ”The Support Economy” (2002), som hon skrev tillsammans med James Maxmin.
I intervjuer har Shoshana Zuboff hävdat att övervakning inte bara handlar om att samla in information, utan också om att skapa och kontrollera beteenden. Hon har påpekat att de stora teknikföretagen har enorma mängder data som de kan använda för att påverka människor.
Zuboff har argumenterat för att människor måste ha rätt att bestämma över sin egen personliga information och att regeringar och teknikföretag måste respektera denna rättighet. Hon har även påpekat att många människor inte förstår hur mycket data som samlas in om dem och hur det påverkar deras liv. Zuboff anser att reglering är nödvändigt för att skydda människor från teknikföretagens övervakning och kontroll eftersom teknikföretagen är för stora och mäktiga för att själva kunna reglera och att det istället krävs reglering från regeringar och andra institutioner.
Zuboff betonar speciellt vikten av att skydda mänskliga rättigheter i en tid då teknologin spelar en allt större roll i våra liv. Hon har sagt att teknikföretagen måste ta ansvar för hur deras teknik påverkar människor och se till att tekniken inte bryter mot mänskliga rättigheter.
MER FAKTA
Shoshana Zuboff föddes 1951 i New York och växte upp i en judisk familj i Brooklyn. Hon studerade psykologi och filosofi vid University of Chicago och fortsatte sedan att studera socialpsykologi vid Harvard University, där hon senare också undervisade. Zuboff fick sin doktorsexamen i socialpsykologi från Harvard University 1980 och började sedan arbeta som forskare och professor vid Harvard Business School. Här har hon undervisat och forskat inom områdena teknologi, digitalisering och kapitalism. Under sin karriär har Zuboff också varit verksam som konsult för olika företag och organisationer. Hon har varit rådgivare för både företag och regeringar i frågor som rör teknik och innovation. Zuboffs arbete har haft stor påverkan på debatten om teknik och samhälle, och hon anses vara en av de främsta experterna inom området.
Ett av Shoshana Zuboffs mest kända citat kommer från hennes bok ”The Age of Surveillance Capitalism” och lyder som följer:
”Surveillance capitalism unilaterally claims human experience as free raw material for translation into behavioural data. Although some of these data are applied to service improvement, the rest are declared as proprietary behavioural surplus, fed into advanced manufacturing processes known as ‘machine intelligence’, and fabricated into prediction products that anticipate what you will do now, soon, and later. Finally, these prediction products are traded in a new kind of marketplace that I call behavioural futures markets. Surveillance capitalists have grown immensely wealthy from these trading operations, for many companies are willing to lay bets on our future behaviour.”
Översättning:
”Övervakningskapitalismen gör ensidigt anspråk på människors upplevelser som gratis råvara för att översättas till beteendedata. Även om vissa av dessa data används för förbättring av tjänster, betraktas resten som exklusiv beteendeöverskott, matas in i avancerade tillverkningsprocesser kända som ’maskininlärning’, och konstrueras till förutsägelseprodukter som förutser vad du kommer att göra nu, snart och senare. Slutligen handlas dessa förutsägelseprodukter på en ny typ av marknad som jag kallar för beteendeframtidsmarknader. Övervakningskapitalisterna har blivit oerhört rika från dessa handelsoperationer, eftersom många företag är villiga att satsa på vårt framtida beteende.”
Citatet beskriver det centrala konceptet i hennes bok, nämligen att teknikföretag sammanställer och utnyttjar data om mänskligt beteende för att skapa prediktiva produkter som används för att manipulera och påverka människors handlingar och beslut. Zuboff hävdar att detta hotar vår frihet och integritet, och kräver en större reglering och kontroll för att skydda mänskliga rättigheter på nätet.
